ПЕРЕХИТРИТЕ ФИШЕРОВ
Когда речь идёт о мошенничестве, мы за политику жёстких мер.
Гарантия безопасности вашего капитала — важнейший приоритет для нас.
Наши рекомендации помогут вам распознать скам-проекты и не попасть на удочку мошенников.
Действуйте без промедления:
- Войдите в свой аккаунт и смените пароль
- Если у вас есть карта Swissquote, заблокируйте её через приложение, чтобы избежать неправомерного списания денежных средств
- Если у вас есть сомнения по поводу сообщения, отправленного от имени Swissquote, пожалуйста, обратитесь в наш Центр клиентской поддержки: +41 44 825 88 88
- Сообщите о попытке мошенничества на phishing.report@swissquote.ch, чтобы мы могли принять меры
Не так страшен скам, как его последствия
Как распознать фишинговую атаку
Фишинг имеет множество вариаций, но зная, где скрывается угроза, вы отразите любую атаку. Как правило, фишеры хотят получить доступ к вашему аккаунту, узнать данные вашей карты или обманом вынудить вас установить шпионское ПО с помощью вредоносной ссылки или вложения. Для этого они могут воспроизводить электронные письма, веб-страницы или документы Swissquote и связываться с вами от имени банка.
Фейковые веб-страницы, поддельные письма или документы Swissquote. Признаки фишинговых ресурсов:
- Веб-домены, отличные от официальных доменов Swissquote*
- Искажённые логотипы Swissquote или контент низкого качества
- Некорректный или подозрительный адрес электронной почты
- Обилие опечаток или грамматические ошибки
- Сообщение на языке, отличном от языка, установленного в настройках вашего аккаунта
- Ссылки на раскрытие персональных или учётных данных
- Незапрошенные электронные письма, телефонные звонки, SMS или сообщения от источника, выдающего себя за Swissquote
- Подозрительные вложения электронной почты с просьбой установить потенциально вредоносное ПО или совершить платёж
- Призывы инвестировать в сверхприбыльные финансовые инструменты
- Просьбы перевести денежные средства с обещанием приумножить ваш капитал
- Требования о разблокировке вашего аккаунта, изменении учётных данных или об отказе от подписки на предложение
*Официальными доменами Swissquote являются: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy, swissquote.ch, swissquote.com, swissquote.info, swissquote.ae, swissquote.co.uk, swissquote.sg, swissquote.lu, swissquote.eu, swissquoteasia.com, swissquote.bank, swissquote.mt
Помните, что Swissquote никогда не свяжется с вами по телефону, электронной почте или SMS с просьбой раскрыть ваши учётные данные или данные карты. Кроме того, мы не отправляем электронные письма со ссылками на страницы входа.
Наша двухфакторная аутентификация Уровня 3 — надёжная защита от фишинг-атак, нацеленных на кражу паролей. Установив её, вы получите на ваш смартфон уникальный код доступа Мобильного Уровня 3, действительный только для одного сеанса, и обеспечите дополнительную защиту вашей банковской экосистеме.
Хотите узнать больше?
Не используйте поисковики для доступа к странице входа Swissquote (например, Google или Bing).
Чтобы войти в экосистему цифрового банкинга, введите в браузере URL-адрес Swissquote. Или просто добавьте https://swissquote.com и https://swissquote.ch в закладки.
Регулярно проверяйте свой счёт в Swissquote, чтобы своевременно обнаружить подозрительную активность
Игнорируйте электронные письма, SMS и телефонные звонки с просьбой раскрыть ваши учётные данные или данные карты
Всегда проверяйте адрес электронной почты отправителя
Установите расширение для защиты от фишинга в вашем браузере
Убедитесь в безопасности посещаемого веб-сайта – он всегда должен начинаться с "https://"
Всегда выходите из аккаунта после завершения операций
Установите блокировку на смартфон и другие устройства, когда вы ими не пользуетесь
Защитите свои устройства с помощью антивирусной программы и брандмауэра, не забывайте регулярно обновлять их
Никогда не скачивайте вложения и не устанавливайте ПО, если вы не доверяете источнику
Защита капитала никогда не бывает излишней. Вот несколько советов по противодействию мошенникам, особенно если вы ещё не установили Мобильный Уровень 3.
Всегда скептически относитесь к обещаниям мгновенной или высокой доходности без риска и помните, что если на вас пытаются оказать давление, вынуждая вас быстро принять решение, то это тревожный сигнал. Никогда не оставляйте учётные данные, данные карты и другую конфиденциальную информацию при заполнении форм на страницах, на которые вы можете быть перенаправлены.
В любом случае, если у вас есть причины подозревать, что вы стали жертвой мошенников, мы рекомендуем немедленно сменить пароль.
Узнайте больше о схемах мошенничества и способах защиты от них здесь.
*Официальными доменами Swissquote являются: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy, swissquote.ch, swissquote.com, swissquote.info, swissquote.ae, swissquote.co.uk, swissquote.sg, swissquote.lu, swissquote.eu, swissquoteasia.com, swissquote.bank, swissquote.mt
*Официальными приложениями Swissquote являются: Swissquote, Advanced Trader.Убедитесь, что вы скачиваете их из официального App Store и/или Google Play.
- Активируйте Мобильный Уровень 3, самую надёжную защиту вашего аккаунта
- Немедленно смените пароль, если подозреваете, что ваш аккаунт под угрозой
- Помните, что Swissquote никогда не станет запрашивать ваши учётные данные, данные карты или любую другую конфиденциальную информацию через любые коммуникации вне безопасной банковской системы
- Остерегайтесь мошеннических сообщений (электронных писем, звонков, веб-страниц), которые воспроизводят визуальный мир банка, чтобы получить от вас информацию, инициировать платёж или установить шпионское ПО
- В случае сомнений в происхождении сообщения, не переходите по подозрительным ссылкам, не скачивайте вложения и не используйте ссылки в письмах или поисковых системах для входа в аккаунт
При возникновении вопросов относительно сообщения, документа или в целом безопасности вашего аккаунта, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Если вы не нашли нужную информацию или у вас остались вопросы, загляните в другие категории в разделе "Помощь".