استرداد كلمة المرور

تذكر أن اسم المستخدم الخاص بك قد خُصِّص لك عند فتح حسابك لدى سويسكوت، وأنه عبارة عن مجموعة من الحروف والأرقام. إذا لم تكن تتذكر اسم المستخدم هذا، فيمكنك استعادته بشكل آمن من خلال أداة استعادة اسم المستخدم الخاصة بنا أو من خلال النقر على "هل نسيت اسم المستخدم الخاص بك؟" على صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا.

إذا لم تتمكن من استعادة اسم المستخدم الخاص بك، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا على الرقم 88 88 825 44 41+ (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً).

إذا كنت قد فقدت بطاقة المستوى 3 الخاصة بك، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف على الرقم 88 88 825 44 41+ للحصول على بطاقة جديدة. بمجرد استعادتك لبطاقة المستوى 3 الخاصة بك، نوصيك بشدة بتنشيط Mobile Level 3، المصادقة الرقمية الثنائية الخاصة بنا، والتي تسمح لك بتسجيل الدخول إلى حسابك بشكل آمن باستخدام جهازك المحمول، من أجل أمانك وراحتك.