Mobile Level 3
Un escudo de seguridad para tu cuenta
Mantén tus finanzas a prueba de estafas con Mobile Level 3. Esta función ofrece un proceso de autenticación de doble factor: una potente barrera contra el phishing y la seguridad de que tu capital está siempre protegido.
Mobile Level 3 es una autenticación de doble factor que te permite usar tu smartphone para confirmar tu inicio de sesión, transacciones y otras acciones importantes.
Esta función está integrada en la aplicación Swissquote, por lo que es más rápida y segura que las formas habituales de autenticación por correo electrónico o SMS.
Mobile Level 3 solo puede activarse en un único dispositivo.
- Descarga e instala la aplicación de Swissquote en tu smartphone
Activa Mobile Level 3
Si aún no has activado Mobile Level 3 en tu cuenta:
- Abre la aplicación e introduce tus credenciales. Recibirás un correo electrónico para autorizar el nuevo dispositivo. Deberás confirmarlo antes de continuar. Si Mobile Level 3 aún no está activado en tu cuenta y la función biométrica está habilitada en la aplicación Swissquote, se activará automáticamente al incorporar un nuevo dispositivo.
- También puedes activarlo manualmente desde el menú Autenticación multifactor en la aplicación de Swissquote:
Inicia sesión en la aplicación móvil y pulsa el icono de perfil en la esquina superior derecha. Ahí encontrarás el menú Mobile Level 3 para activar esta función.
- ¡Estás listo!
Ahora recibirás notificaciones en tu teléfono para aprobar acciones importantes.
Mobile Level 3 permite una autenticación cómoda y segura para las siguientes acciones:
- Iniciar sesión en tu Portal del cliente y en la plataforma de trading
- Iniciar sesión en tu aplicación Swissquote
- Operaciones de trading
- Pagos y transferencias
- Realizar cambios en tu perfil y configuración
Para garantizar la seguridad de tu cuenta, Swissquote siempre requiere la autenticación de doble factor para verificar tu inicio de sesión y las transacciones.
Recomendamos encarecidamente Mobile Level 3 como método de autenticación, ya que es la opción más rápida y segura.
En caso de que Mobile Level 3 no funcione para ti, la Level 3 Card se puede usar como alternativa.
Cómo confirmar una acción con Mobile Level 3
La ventana de autenticación aparece al realizar una operación importante.
Con Mobile Level 3 activado, recibirás una notificación en tu smartphone. Púlsala para continuar.
Verifica que el código de confirmación en la ventana de autenticación coincida con el código de tu smartphone.
Pulsa "Confirmar" para validar la operación.
Mobile Level 3 está disponible para todos los clientes con una cuenta Swissquote. Solo puede activarse en un único dispositivo.
La aplicación de Swissquote debe instalarse en un dispositivo compatible con la biometría:
- iPhone o iPad: consulta la descripción de la aplicación en la App Store para consultar las versiones de iOS compatibles
- Smartphone o tableta Android: consulta la descripción de la aplicación en Google Play o Huawei AppGallery para consultar las versiones de Android compatibles.
Por razones de seguridad, es posible que algunas funcionalidades de Mobile Level 3 no estén disponibles si tienes una versión desactualizada de la aplicación Swissquote instalada en tsu dispositivo.
Añadimos nuevas funcionalidades frecuentemente, por lo que mantener la aplicación actualizada te permitirá disfrutar de la mejor experiencia de trading y aprovechar las mejores oportunidades.
Preguntas principales
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