智胜网络钓鱼者
保障您的资金安全对我们而言至关重要。
帮您擦亮双眼，利用我们的提示来识破骗局，避免上当受骗。
一键冻结所有功能
通过“紧急冻结”功能，您可在发现可疑活动时随时保护账户安全。
账户冻结
使用手机 App 一键即刻冻结账户。
银行卡停用
停用您的银行卡：支付和取款功能将立即关闭。
交易暂停
一键暂停所有对外转账、直接扣款和转账操作。
交易订单冻结
无法下单新的交易。
如何启用账户冻结功能
Mobile Level 3
Mobile Level 3（即我们采用的双因素身份验证登录方法）是对网络钓鱼严重依赖密码窃取的正面回击。设置 Level 3 后，每次访问账户时，您的智能手机都会收到唯一且仅对单次登录有效的 Mobile Level 3 访问代码，从而为您的银行业务生态系统新增一层保护。
瑞讯绝不会要求您执行的操作
有些行为和要求公然违反了我们的安全准则。如果您收到由冒充瑞讯的消息来源发出的任何类型的通信要求您执行以下操作，请立即保持警惕：
披露账户凭证或银行卡详细信息（登录详细信息、密码、Level 3 代码、银行业务信息）
连接到未受瑞讯认可的网站*
安装 AnyDesk 或任何远程访问软件
通过新的电话号码联系瑞讯
未经您同意将您的资金转账给任何人
向第三方银行账户转账或交出现金
进行在线交易“测试”
远程连接到您的设备
敦促您尽快作出决定，尤其是对方主动发出这类指示
下载附件或安装任何类型的软件
* 瑞讯的官方 App 包括：Swissquote 和 CFXD。请务必从官方应用商店和/或 Google Play 下载这些应用。
您是否收到过可疑通信信息？
- 登录您的账户并更改密码
- 如果您持有瑞讯卡，请通过应用将其锁定，以避免任何异常操作
- 如果您对以瑞讯名义发送的通讯信息有任何疑问，请拨打 +41 44 825 88 88 联系我们的客户服务中心
- 您可以通过网页、短信或发送电子邮件至 phishing.report@swissquote.ch 举报诈骗企图，我们将保持密切关注。
- If you notice any suspicious payments on your account or card, use the Emergency Lock feature and contact our Fraud Department at phishing.report@swissquote.ch.
