Nous, Swissquote Bank Europe S.A., dont l’adresse est 2 rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg, sommes le contrôleur de données et gérerons toutes les données personnelles générées par l’enquête. L’objectif de cette enquête est de mieux comprendre le point de vue de nos clients sur le thème du patrimoine et de l’investissement. Swissquote Bank Europe S.A. ILRES S.A., dont l’adresse est 41 rue du Puits Romain, L-8070 Bertrange, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles pour cette enquête. Toutes les réponses à l’enquête seront liées à un code unique et ILRES S.A. ne traitera que des données pseudonymisées, sans avoir accès à votre adresse électronique ou à toute autre donnée permettant de vous identifier directement. Pour plus d’informations sur ILRES S.A. https://ilres.com

La base juridique du traitement est le consentement. Nous vous demandons votre consentement au début du questionnaire. Votre refus de participer à l’enquête n’aura aucune conséquence, si ce n’est que vous manquerez l’occasion de partager vos opinions avec Swissquote Bank Europe S.A.

Les données personnelles traitées sont celles générées par le questionnaire de l’enquête. L’enquête contient des questions relatives à des informations sociodémographiques générales, qui sont nécessaires pour permettre le croisement de différents sous-ensembles de la société. Les questions clés comprennent : la catégorie d’âge, le sexe, la catégorie de revenu annuel, le statut professionnel, la région et la nationalité. Elle contient également des questions relatives à votre opinion sur les questions liées au patrimoine et aux investissements en général, des informations sur vos préférences en matière d’investissement, votre attitude à l’égard du patrimoine, votre comportement en matière d’investissement et vos perspectives d’investissement.

Afin de gérer le terrain de l’enquête et de permettre à Swissquote Bank Europe S.A. d’envoyer un rappel à la première invitation, ILRES S.A. traitera les informations liées à votre participation, selon la date, l’heure, la durée et la langue de l’entretien. Pour remercier les participants, Swissquote Bank Europe S.A. organise un tirage au sort. Ilres tirera au sort l’une des cartes d’identité des participants et l’enverra à Swissquote Bank Europe S.A., afin qu’elle puisse informer le gagnant.

Les données et informations traitées par ILRES S.A. seront stockées via un système cloud sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne. Le fournisseur du service cloud sur lequel ces informations sont stockées s’engage à ne pas utiliser ces données, l’accès n’étant nécessaire qu’à des fins de maintenance du serveur. ILRES S.A. utilise un logiciel de collecte de données fourni par NIPO Software BV, dont l’adresse est Amsteldijk 166, 1079 LH Amsterdam. NIPO Software BV traitera les données pseudonymisées dans le seul but de fournir un accès à son logiciel de collecte de données en ligne, sans que ce fournisseur ait accès aux adresses électroniques des participants.

Les informations que vous acceptez de fournir en réponse à cette enquête seront traitées de manière confidentielle et seront rendues anonymes dès que possible, et au plus tard le 31 juillet 2024.

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles traitées et, si elles sont incomplètes ou erronées, de demander leur rectification. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel et le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données à caractère personnel, c’est-à-dire le droit de demander qu’elles soient communiquées à un autre responsable de traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez introduire une demande d’exercice des droits susmentionnés en écrivant à Swissquote Bank Europe S.A. à l’adresse suivante : dpo.lu@swissquote.lu.

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’organisme de contrôle compétent qui, au Grand-Duché de Luxembourg, est la Commission Nationale pour la Protection des Données (https://cnpd.public.lu/fr/index.html).

Toutes les autres informations relatives au traitement des données, y compris vos droits, peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Swissquote Bank Europe S.A. disponible ici.