Intenta recuperar tu contraseña con nuestra herramienta de recuperación de contraseñas o haciendo clic en «He olvidado mi contraseña» en nuestra página de Inicio de sesión.

Si no se reconoce tu contraseña, ponte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente llamando al +41 44 825 88 88 (de lunes a viernes de 8:00 a 22:00).

Puedes abrir tu cuenta fácilmente en línea a través de nuestra aplicación o en nuestra web. 

Puedes completar el proceso de apertura de cuenta en tres sencillos pasos: 

• Rellena el formulario con algunos datos básicos sobre ti
• Firma el contrato electrónicamente
• Confirma tu identidad subiendo una copia de tu pasaporte o documento de identidad o mediante una videollamada

Ten en cuenta que el depósito inicial debe proceder de una cuenta que esté a tu nombre en un banco totalmente regulado.

Para cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente en el teléfono +41 44 825 88 88. Nuestros empleados están a tu disposición de lunes a viernes entre las 8.00 y las 22.00 h. y estarán encantados de ayudarte.

Sí, puedes abrir una cuenta conjunta con Swissquote. Solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. En primer lugar, una de las personas ya tiene que tener una cuenta con Swissquote. Si aún no tienes una cuenta de Swissquote, puedes abrir una aquí: Abre tu cuenta.
2. Para convertir tu cuenta de Swissquote nueva o ya existente en una cuenta conjunta y añadir un nuevo titular de cuenta, descarga el formulario «Contrato de cuenta conjunta» aquí: Contrato de cuenta conjunta.
3. Envía el Contrato de cuenta conjunta firmado junto con una copia certificada del pasaporte de los titulares adicionales de la cuenta por correo postal a:
   
   Swissquote Bank SA
   Central Data
   Ch. de la Crétaux 33
   1196 Gland
   Suiza

Ten en cuenta que no se emitirán datos de inicio de sesión separados para otros titulares de cuentas.

La información completa sobre todos los costes y condiciones, incluidas las tablas de comisiones, está disponible aquí.

El mantenimiento de una cuenta de trading es gratis (para el efectivo).

Si tienes títulos (acciones, fondos, bonos, etc.) o criptomonedas en la cuenta, cobramos comisiones de custodia en función del valor de los títulos, de un mínimo de CHF a u20 n máximo de CHF 50 por trimestre. Las comisiones de custodia no incluyen los saldos en efectivo.
Para activos superiores a CHF 1'000'000, se añadirá una comisión del 0.0075% trimestral para cubrir las comisiones de custodia externas.

Las comisiones de custodia se cobran sobre el valor total de los títulos y/o criptomonedas, independientemente de cuántos títulos diferentes se mantengan en la cuenta en un momento dado. Se cobran al final de cada trimestre (marzo, junio, septiembre, diciembre) si en algún momento un título y/o criptomoneda estuvo presente en la cuenta durante ese periodo.

Para ver en detalle todas las comisiones y condiciones, descarga el PDF (abajo a la izquierda).

Si tienes varias cuentas de trading con nosotros, recuerda que las comisiones de custodia se cobran por cuenta.

Puedes encontrar todos los mercados de valores disponibles en nuestra página de precios para conocer las comisiones de trading de acciones.

Con Swissquote, puedes operar con una amplia gama de productos:

• Acciones
• Criptomonedas
• Trading temático
• Swiss DOTS
• Productos estructurados
• Warrants y derivados
• Opciones y futuros
• Fondos
• ETF/ETP
• Forex
• Materias primas
• Renta fija

Puedes obtener una lista completa de todos los mercados y productos en nuestra página dedicada.

Los horarios de apertura de los principales mercados financieros del mundo están disponibles en nuestra web. Visita esta página para obtener un resumen completo.

Nuestras directrices sobre los mercados bursátiles responden a preguntas generales sobre las bolsas de valores y su función. Aquí encontrarás información y definiciones que te ayudarán a comprender mejor los distintos mercados y productos. También te recomendamos participar en nuestros webinarios de formación.

Para colocar órdenes con Swissquote, puedes utilizar los siguientes métodos:

1. Escritorio/ordenador: En la plataforma de trading de Swissquote o la página web de «Mercados», encontrarás un campo de búsqueda en la parte superior derecha. Puedes buscar valores por ISIN, nombre o símbolo. Para obtener mejores resultados, se recomienda buscar por ISIN. Una vez que hayas encontrado el valor que buscas, haz clic en el botón «Trade» naranja a la izquierda del valor para preparar tu orden.
2. Aplicación de Swissquote: En la aplicación de Swissquote, haz clic en «Trade» en la barra inferior y, a continuación, haz clic en la lupa en la parte superior derecha para empezar a buscar. Una vez que hayas encontrado el valor que buscas, haz clic en el botón «Trade» naranja (abreviado con una «T») a la izquierda del valor para preparar tu orden.

Puedes registrarte aquí.

Si deseas solicitar una grabación de un seminario web pasado, ponte en contacto con nosotros en la dirección sqwebinar1@swissquote.ch.

Las Salas de Zúrich y Gland están abiertas de lunes a viernes de 8.30 a 18.00 h.

Nuestras Salas te permiten un encuentro presencial con Swissquote. Aquí podrás acceder a información bursátil directa en un ambiente relajado, estudiar la prensa financiera, informarte sobre nuestros servicios o simplemente disfrutar de un café tranquilamente.

Encontrarás nuestras salas en las siguientes ubicaciones:

Löwenstrasse 62
Postfach 2017
8021 Zúrich

Chemin de la Crétaux 33
1196 Gland