智取網路釣魚者

對於詐騙行為,我們的風險胃納採取零容忍態度。

提供掛保證的資金安全防護,是我們至高無上的原則。
善用我們的提示明察秋毫,避免詐騙找上門。

Phishing attention
您是否曾收過可疑的通訊?
Bell 3D

立即行動:

  • 登入帳戶並變更密碼
  • 如果您擁有瑞訊卡片,請透過應用程式將帳戶鎖定,防堵任何不尋常的動向
  • 如果您對以瑞訊的名義所發送的通訊有任何疑問,請致電 +41 44 825 88 88 聯絡我們的客戶服務中心
  • phishing.report@swissquote.ch 舉報網路釣魚事件,我們會監控其舉動

詐騙陰謀,看破不愁

網路釣魚雷達偵測什麼
 

網路釣魚可能會不斷變形,但了解會發生的情況讓您可以防範。通常,網路釣魚者希望透過惡意連結或附件來取得您帳戶的存取權限、了解您的卡片詳細資訊或誘騙您安裝間諜軟體。為此,他們可能會複製瑞訊的電子郵件、網頁或文件,並冒充該銀行與您聯絡。

如遇以下情境,請提高警覺

以假亂真仿冒瑞訊的網頁、電子郵件或文件。請仔細辨明以下跡象: 

  • 瑞訊官方網域以外的網域*
  • 瑞訊標誌失真或內容低劣
  • 電子郵件地址不準確或可疑
  • 大量拼字錯誤或語法錯誤
  • 使用非瑞訊帳戶所設定的語言進行通訊
  • 需要揭露個人資料或帳戶詳細資訊的連結
  • 假冒瑞訊發佈來源,不請自來的電子郵件、電話、簡訊或私訊
  • 可疑的電子郵件附件要求您安裝潛在的惡意軟體或付款
  • 邀請投資優質金融產品
  • 要求轉帳並承諾給予更大金額的報酬
  • 要求解除封鎖您的帳戶、變更您的帳戶憑證或取消訂閱優惠

*瑞訊的官方網域為: trade.swissquote.ch、trade.swissquote.co.uk、inx.swissquote.eu、trade.swissquote.cy、swissquote.ch、swissquote.com、swissquote.info、swissquote.ae、swissquote.ae、swissquote.co.uk、swissquote.sg、swissquote.lu、swissquote.eu、swissquoteasia.com、swissquote.bank、swissquote.mt

無論在任何情況下,請記住 Swissquote 絕不會透過電話、電子郵件或簡訊與您聯絡、要求您透露您的帳戶憑證或卡片詳細資訊。同樣地,我們也不會發送帶有登錄頁面連結的電子郵件。

Mobile Level 3:帳戶最驃悍的保鑣
Mobile level 3 interface

Level 3 是我們的雙要素驗證登入方法,能直接回擊網路釣魚大幅依賴竊取密碼的行為。設定雙要素驗證之後,您的智慧型手機會收到 Mobile Level 3 專屬存取代碼,僅限每次登入一次性使用,因此讓您的銀行生態系統多一道安全護盾。

想要知道更多資訊?

提早一步防堵網路釣魚

資金保護永遠都不嫌多。以下還有其他方法可以防堵詐騙,特別是帳戶還沒有設定 Mobile Level 3 的話,就更加適用。

一般而言,只要是聲稱立即獲得投資報酬或高殖利無風險的話術,都要提高警覺,同時也請記住,催促快點做決定的行銷手法,十之八九都是詐騙。千萬記得,不要在重新導向的任何網頁或表格中,填入帳戶憑證、卡片詳細資訊或任何敏感資訊。

若您懷疑自己已經成為詐騙的受害人,無論在任何情況下,我們都建議您立即變更密碼。

此處了解有關詐騙類型以及如何防範的更多資訊。

瑞訊絕對不要求您做的事

某些行為和要求公然違反我們的安全準則。請立即提高警覺,如若收到冒充瑞訊來源的任何類型通訊,且要求您:

*瑞訊的官方網域為: trade.swissquote.ch、trade.swissquote.co.uk、inx.swissquote.eu、trade.swissquote.cy、swissquote.ch、swissquote.com、swissquote.info、swissquote.ae、swissquote.co.uk、swissquote.sg、swissquote.lu、swissquote.eu、swissquoteasia.com、swissquote.bank、swissquote.mt
*瑞訊官方應用程式為:SwissquoteAdvanced Trader。 請務必從官方應用程式商店和/或 Google Play 下載。

5 大黃金法則,擊退網路釣魚
Stop sign phishing
  1. 啟用 Mobile Level 3 這個最強護盾來保護您的帳戶
  2. 若您認為帳戶有風險,請立即變更密碼
  3. 請記住,瑞訊絕對不會透過銀行安全系統以外的任何通訊,索取您的帳戶憑證、卡片詳細資訊或任何其他敏感資料
  4. 請保持提高警覺,小心電子郵件、電話、網頁這類詐騙通訊,它們會製作以假亂真的銀行文宣,藉此詐取資訊,引誘付款或安裝間諜程式
  5. 如果對通訊來源有任何疑慮,請勿點按任何連結或下載任何附件,並避免透過電子郵件或搜尋引擎連結存取登入頁面。
客戶服務中心
Man on a call with a customer

如果您對帳戶安全性的通訊、文件或其他部份有任何疑問,請隨時與我們聯絡:

還有其他問題?

如果找不到想查詢的資訊,或仍有疑問,請查看其他協助類別。

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小心風險

在外匯交易平台上交易槓桿產品,例如外匯,現貨金屬和差價合約,都會因槓桿效應而面臨重大的虧損風險,因而並不適合所有投資者。在開立瑞訊之交易帳戶前,請考慮個人經驗水平、投資目標、資產、收入和可承擔之風險水平。理論上,虧損是可以無上限,如果帳戶餘額低於所需保證金水平,您有可能被追加資金,因此您不應該以自己無法承受虧損的資金進行交易,即您不應借入資金或以個人或家庭生活所急需或必要的資金進行投機、投資或對沖。過去12 個月,76.32%的零售投資者在交易差價合約時出現虧損、在平倉時損失全部保證金或平倉後帳戶出現負值。您必須清楚了解外匯交易中所有相關風險,如果有任何疑問時,應及時向獨立財務顧問尋求建議。如需更多資料,包括槓桿的影響、保證金交易的操作以及交易對手和市場風險,請參閱我們的外匯和差價合約風險披揭露。本網頁之內容包含市場推廣訊息,內容並沒有提交亦沒有得到相關監管機構之批核。

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