智取網路釣魚者

對於詐騙行為,我們的風險胃納採取零容忍態度。

提供掛保證的資金安全防護,是我們至高無上的原則。
善用我們的提示明察秋毫,避免詐騙找上門。

Phishing attention
懷疑自己變成詐騙的受害人?
Bell 3D

立即行動:

  • 登入帳戶並變更密碼
  • 如果您擁有瑞訊卡片,請透過應用程式將帳戶鎖定,防堵任何不尋常的動向
  • 如需支援,請聯絡我們的客戶服務中心,瑞士境內請撥打 0848 25 88 88,國外請撥打 +41 44 825 88 88
  • 您也可以向 phishing.report@swissquote.ch 舉報網路釣魚事件,讓我們能監控其舉動

詐騙陰謀,看破不愁

網路釣魚雷達偵測什麼
 

網路釣魚雖然變化多端,不過若能懂得其中的手法,便能讓自己遠離詐騙。網路釣魚者最常用的手法是騙取個人資料(例如個人密碼或帳戶詳細資訊),以詐取您帳戶中的錢財。為此,網路犯罪分子會製作以假亂真的瑞訊電子郵件或網頁,冒充本銀行寄簡訊或致電給您。或者另一種手法是,利用一條連結或詐騙附件,將間諜程式安裝在您的裝置上。

如遇以下情境,請提高警覺

以假亂真仿冒瑞訊的網頁或電子郵件。請睜大眼睛辨明以下跡象:

  • 瑞訊官方網域以外的網域*
  • 瑞訊標誌失真或內容低劣
  • 電子郵件地址不準確或可疑
  • 異常大量拼字錯誤或語法錯誤
  • 使用非瑞訊帳戶所設定的語言進行通訊
  • 需要揭露個人資料或帳戶詳細資訊的連結
  • 假冒瑞訊發佈來源,不請自來的電子郵件、電話、簡訊或私訊
  • 企圖安裝潛在惡意軟體的可疑附件
  • 邀請投資優質金融產品
  • 要求轉帳並承諾給予更大金額的報酬
  • 要求解除封鎖您的帳戶或取消訂閱優惠

*瑞訊的官方網域為:trade.swissquote.ch、trade.swissquote.co.uk、inx.swissquote.eu、trade.swissquote.cy

請記住,瑞訊無論如何絕對不會要求您透露密碼等個人資訊。

Mobile Level 3:帳戶最驃悍的保鑣
Mobile level 3 interface

Level 3 是我們的雙要素驗證登入方法,能直接回擊網路釣魚大幅依賴竊取密碼的行為。設定雙要素驗證之後,您的智慧型手機會收到存取帳戶的 Mobile Level 3 專屬代碼,僅限每次登入一次性使用,讓您的銀行生態系統多一道安全護盾。

想要知道更多資訊?

提早一步防堵網路釣魚

資金保護永遠都不嫌多。以下還有其他方法可以防堵詐騙,特別是帳戶還沒有設定 Mobile Level 3 的話,就更加適用。

一般而言,只要是聲稱立即獲得投資報酬或高殖利無風險的話術,都要提高警覺,同時也請記住,催促快點做決定的行銷手法,十之八九都是詐騙。千萬記得,不要在重新導向的任何網頁或表格中,填寫敏感資訊。

若您懷疑自己成為詐騙的受害人,在任何情況下何,建議您都要立即變更帳戶憑證。

瑞訊絕對不要求您做的事

某些行為和要求公然違反我們的安全準則。請立即提高警覺,如若收到冒充瑞訊來源的任何類型通訊,且要求您:

*瑞訊的官方網域為:trade.swissquote.ch、trade.swissquote.co.uk、inx.swissquote.eu、trade.swissquote.cy
*瑞訊官方應用程式為:瑞訊 (Swissquote)、Advanced Trader

5 大黃金法則,擊退網路釣魚
Stop sign phishing
  1. 啟用 Mobile Level 3 這個最強護盾來保護您的帳戶
  2. 若您認為帳戶有風險,請立即變更密碼
  3. 請記住,瑞訊絕對不會在銀行安全系統之外,以任何通訊方式索取您的個人資訊,或任何敏感資料
  4. 請保持提高警覺,小心電子郵件、電話、網頁這類詐騙通訊,它們會製作以假亂真的銀行文宣,藉此詐取資訊,引誘付款或安裝間諜程式
  5. 如有任何疑慮,請不要點按任何連結或下載任何附件,請自行鍵入瑞訊網站的 URL,不要使用搜尋引擎連結來存取登入頁面。
客戶服務中心
A happy man sitting in a room

如對帳戶安全性有任何疑問,請直接聯絡我們:

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