您可以通过银行转账或信用卡/借记卡（Mastercard 或 VISA）将现金转入您的瑞讯账户。

在桌面平台上前往“我的账户”>“付款和转账”>“添加资金”以查找您的银行转账详细信息或信用卡/借记卡转账链接。

请注明您的姓和名作为最终受益人。请勿指定瑞讯作为受益人，这将导致付款被退回。

如果您的银行要求提供外币支付的代理银行详细信息，请参阅本文件第 2 页。

以下是用于转账的银行详细信息：

• 银行名称：Swissquote Bank Ltd
• 地址：Chemin de la Crétaux 33, 1196 Gland, Switzerland
• 清算编号：8781
• BIC/SWIFT：SWQBCHZZXXX

要从您的瑞讯账户转出资金，请按以下步骤操作：

桌面平台：

• 登录瑞讯账户
• 转到“我的账户”，“付款和转账”，然后选择您的付款方式，以便插入您的付款详细信息

移动应用：

• 打开瑞讯应用
• 转到“银行业务” 然后点击”付款“，以便输入您的付款详细信息

转到“我的账户”>“付款和转账”>“添加资金” ，找到您的个人二维码。通过瑞士银行的应用程序扫描二维码，轻松为您的瑞讯账户充值。

如果您想为您的瑞讯账户预约实体二维码账单，请前往“我的账户”>”付款和转账“>”付款服务“>”二维码账单预约“。

在办公时间（周一至周五欧洲中部时间 08:00 - 17:30）会自动对向账户付款进行记账。

通常，将“瑞讯”指定为最终收款人时，向账户付款会被拒绝。在进行向账户付款的操作时，请确保将账户持有人的姓名列为最终收款人。

如果账户中有足够的资金，则可在指定为“执行日期”的当天从账户中向外付款。付款操作可能发生在一天中的任何时间，不一定发生在上午。

如果汇出付款被拒绝，请转到“付款/转账”>“管理我的付款”，然后点击相关付款；系统会在“详细信息”旁边标注红色“!”。如果付款须进行货币兑换，则始终需要计算两个起息日（工作日，T+2），因此付款将延迟两个工作日。

如果付款尚未入账，很可能是因为我们尚未收到该款项。如果付款时间超过预期的时间（国际付款超过 48 小时，周末除外），请联系汇款银行进行调查。您可以向您的银行申请 SWIFT 付款确认/文件，然后通过“我的账户”>“消息”>“新消息”下的消息将其发送给我们。

向账户转账 

要将证券转账至瑞讯账户，您需要向您的银行发送一封指示函（转账订单表），请求向您的 IBAN 账户转账。

您可以免费将证券转账至瑞讯账户。 

请注意，我们不会向客户提供托管人信息。

从账户中向外转账

要将证券从账户中向外转出，请通过联系表发送该表格，或将其邮寄至：

Swissquote Bank Ltd
Ch. de la Crétaux 33 
PO Box 319 
1196 Gland 
Switzerland

• 将证券转至另一家金融机构时，每笔转账须支付 50 欧元/美元/瑞士法郎的手续费。例如，向 10 UBS 转账时支付 50 瑞士法郎，向 30 MSFT 转账时支付 50 美元。
• 将证券转至另一个瑞讯账户时不收取手续费，但仍需发出上述书面指示。

更新单位成本

要让我们更新单位成本，请向我们发送一份注明初始购买价格（或购买确认书）的银行对账单副本。

请通过联系表或在“我的账户”（右上角菜单）>“消息”>“新消息”中上传文件。

请注意，证券转账可能需要数周时间，具体取决于交易对手。

如果您需要帮助，可以拨打 +41 44 825 88 88 致电我们的客户服务中心，或通过您的电子银行在“我的账户”>“消息”>“新消息”下发送消息。

成功完成证券转账所需的时间取决于许多不同的因素，因而无法提前确定。平均而言，证券至少需要一到四周的时间才能顺利完成转账，但不能保证证券一定能在此期限内完成转账。

导致证券延迟完成转账的最重要因素包括但不限于：

• 理财产品类型（股份、债券、投资基金等）
• 证券交易所/市场
• 相关托管人和银行
• 理财产品的可交易性
• 法律规定和外国限制
• 非凡或不寻常的影响因素