Mobile Level 3

Un bouclier de sécurité pour votre compte

Protégez vos finances contre les escroqueries avec Mobile Level 3. Cette fonction offre un processus d’authentification à deux facteurs : une solide protection contre le phishing, et l’assurance que votre capital est toujours protégé.

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Qu’est‑ce que Mobile Level 3 ?
Mobile level 3 interface

Mobile Level 3 est une méthode d’authentification à double facteur qui vous permet d’utiliser votre smartphone pour confirmer votre connexion, vos transactions et d’autres actions importantes.

Cette fonction est intégrée à l’application Swissquote et permet une authentification plus rapide et plus sécurisée que les méthodes traditionnelles par e‑mail ou SMS.

Comment activer cette fonction ?
Mobile level 3 activation

Mobile Level 3 ne peut être activé que sur un seul appareil.

  1. Téléchargez et installez l’application Swissquote sur votre smartphone
  2. Activez Mobile Level 3
    • Si vous n’avez pas encore activé Mobile Level 3 sur votre compte :
    • Ouvrez l’application et connectez‑vous à votre compte. Lorsque vous ajoutez un nouvel appareil et que la fonction biométrique est activée dans l’application Swissquote, la fonctionnalité Mobile Level 3 s’active automatiquement si elle n’a pas déjà été activée.
    • Vous avez également la possibilité de l’activer manuellement depuis l’application à partir du menu Mobile Level 3.
    • Si vous désirez transférer Mobile Level 3 vers un nouvel appareil :
    • Vous avez la possibilité de transférer Mobile Level 3 vers un nouvel appareil, soit depuis l’appareil actuellement actif pour cette fonctionnalité, soit à l’aide de la carte physique Level 3.
  3. Tout est prêt !
    Vous recevrez désormais des notifications sur votre téléphone pour autoriser les actions importantes.
Que pouvez‑vous faire grâce à cette fonction ?

Mobile Level 3 vous assure une authentification simple et sécurisée pour les actions suivantes :

  • Connexion à vos plateformes eBanking et eTrading
  • Connexion à votre application Swissquote
  • Opérations de trading
  • Paiements et transferts
  • Modification de votre profil
D’autres méthodes sont‑elles possibles ?

Pour assurer la sécurité de votre compte, Swissquote requiert toujours l’authentification à double facteur pour vérifier votre connexion et vos transactions

Nous recommandons fortement d’utiliser Mobile Level 3 comme méthode d’authentification, car c’est le moyen le plus rapide et le plus sécurisé.

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas en mesure d’utiliser Mobile Level 3, vous pouvez vous servir de la carte Level 3 que nous avons envoyée à votre adresse postale à la place.

Comment confirmer une action avec Mobile Level 3 ?

1

La fenêtre d’authentification apparaît lors de l’exécution d’une opération importante.

2

Lorsque la fonction Mobile Level 3 est activée, vous recevez une notification sur votre smartphone. Appuyez dessus pour continuer.

3

Vérifiez que le code de confirmation dans la fenêtre d’authentification correspond au code sur votre smartphone.

4

Appuyez sur « Confirmer » pour valider l’opération.

Prérequis

Mobile Level 3 est accessible à tous les titulaires d’un compte Swissquote. Cette fonctionnalité ne peut être activée que sur un seul appareil.

L’application Swissquote doit être installée sur un appareil compatible avec la biométrie :

  • iPhone ou iPad – vérifiez la description de l’application sur l’App Store pour connaître les versions iOS prises en charge
  • Smartphone ou tablette Android – vérifiez la description de l’application sur Google Play ou AppGallery pour connaître les versions Android prises en charge
Maintenez votre application à jour !

Pour des raisons de sécurité, certaines fonctionnalités Mobile Level 3 peuvent être indisponibles si la version de l’application Swissquote installée sur votre appareil est obsolète.

Nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités, alors maintenez votre application à jour pour profiter d’une expérience de trading optimale et saisir les dernières opportunités !

FAQ

D’autres questions ?

Si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez, ou si vous avez d'autres questions, consultez les autres catégories du Help Center.

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Ayez conscience du risque

Le trading de devises, de métaux précieux au comptant et de tout autre produit sur la plateforme de Forex implique un risque de perte important et peut ne pas convenir à tous les investisseurs. Avant d’ouvrir un compte chez Swissquote, tenez compte de votre niveau d’expérience, de vos objectifs d’investissement, de vos actifs, de vos revenus et de votre goût du risque. Il est possible que vous subissiez une perte d’une partie ou de la totalité de votre investissement initial et, par conséquent, vous ne devez pas spéculer, investir ou prendre une couverture avec des fonds à crédit, que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre, dont vous avez un besoin urgent, ou qui est nécessaire à votre subsistance personnelle ou familiale. Vous devez être conscient de tous les risques associés aux opérations de change et demander l’avis d’un conseiller financier indépendant si vous avez des doutes. Le contenu de ce site Internet constitue de la publicité et n’a été ni soumis à ni autorisé par une autorité de surveillance.