JAK PRZECHYTRZYĆ PHISHERÓW
Jeśli chodzi o oszustwa, nasza gotowość do podejmowania ryzyka jest zerowa.
Zagwarantowanie bezpieczeństwa Twojego kapitału jest dla nas najważniejsze.
Aktywuj tryb bystrego oka, aby identyfikować i unikać oszustw dzięki naszym wskazówkom.
Działaj natychmiast:
- Zaloguj się na swoje konto i zmień hasło
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących wiadomości przesłanej w imieniu Swissquote, skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Klienta pod numerem +357 25 258 250
- Zgłoś próbę oszustwa na adres phishing_cyprus@swissquote.com – umożliwi nam to ścisłe monitorowanie sytuacji.
Oszustwo, ale do pokonania
Na co powinien zwracać uwagę Twój radar antyphishingowy
Phishing może przybierać różne formy, ale wiedza o tym, czego się spodziewać, pomoże Ci skutecznie się przed nim chronić. Phisherzy zazwyczaj próbują uzyskać dostęp do konta, przechwycić dane karty lub nakłonić Cię do zainstalowania oprogramowania szpiegującego za pomocą złośliwego linku lub załącznika. W tym celu mogą podszywać się pod Swissquote, tworząc fałszywe wiadomości e-mail, strony internetowe lub dokumenty, a następnie kontaktować się z Tobą jako rzekomo przedstawiciel banku.
Podejrzanie wyglądające, podrobione strony internetowe, wiadomości e-mail lub dokumenty Swissquote. Zwróć uwagę na następujące sygnały ostrzegawcze:
- Domeny internetowe inne niż oficjalne domeny Swissquote*
- Zniekształcone logo Swissquote lub zawartość niskiej jakości
- Niedokładny lub podejrzany adres e-mail
- Nadmierna ilość literówek lub błędy gramatyczne.
- Komunikacja w języku innym niż ustawiony na koncie Swissquote
- Linki do ujawniania danych osobowych lub szczegółów konta
- Nieproszone wiadomości e-mail, połączenia telefoniczne, wiadomości SMS lub prywatne wiadomości ze źródła podającego się za Swissquote
- Podejrzane załączniki e-maili z prośbą o instalację potencjalnie złośliwego oprogramowania lub dokonanie płatności
- Zaproszenia do inwestowania w cudowne produkty finansowe
- Prośby o przelanie pieniędzy z obietnicą otrzymania w zamian większej kwoty.
- Żądania odblokowania konta, zmiany danych logowania lub rezygnacji z subskrypcji oferty
*Oficjalne domeny Swissquote to: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy, swissquote.ch, swissquote.com, swissquote.info, swissquote.ae, swissquote.co.uk, swissquote.sg, swissquote.lu, swissquote.eu, swissquoteasia.com
W żadnym wypadku Swissquote nie poprosi Cię telefonicznie, e-mailem ani SMS-em o ujawnienie danych logowania do konta ani danych karty. Nie wysyłamy również wiadomości e-mail zawierających linki do stron logowania.
Wyprzedź phishing o krok
Unikaj korzystania z wyszukiwarki w celu uzyskania dostępu do strony logowania Swissquote (np. Google lub Bing).
Aby zalogować się na swoje konto, wpisz adres URL Swissquote bezpośrednio w przeglądarce. Możesz również dodać stronę https://swissquote.com do zakładek.
Regularnie sprawdzaj swoje konto Swissquote, aby wykryć wszelkie podejrzane transakcje.
Ignoruj wiadomości e-mail, SMS-y i połączenia telefoniczne z prośbą o ujawnienie danych logowania do konta lub danych karty
Zawsze sprawdzaj adres e-mail nadawcy
Instalowanie rozszerzenia antyphishingowego w swojej przeglądarce
Zweryfikuj bezpieczeństwo każdej odwiedzanej witryny – zawsze powinna zaczynać się od "https://".
Zawsze pamiętaj o wylogowaniu się z konta po zakończeniu operacji.
Zawsze pamiętaj o wylogowaniu się z konta po zakończeniu operacji.
Blokuj swój smartfon i inne urządzenia, gdy z nich nie korzystasz.
Chroń swoje urządzenia za pomocą programu antywirusowego i zapory sieciowej oraz regularnie je aktualizuj.
Nigdy nie pobieraj załączników ani nie instaluj żadnego oprogramowania, jeśli pochodzi ono z podejrzanego źródła.
Nie ma czegoś takiego jak zbyt duża ochrona pieniędzy. Oto kilka dodatkowych wskazówek, jak zapobiegać oszustwom, zwłaszcza jeśli nie masz jeszcze Mobile Level 3 na swoim koncie.
Ogólnie rzecz biorąc, należy sceptycznie podchodzić do obietnic natychmiastowych zysków lub wysokich zwrotów bez ryzyka – pamiętaj, że presja na szybką decyzję to zazwyczaj znak ostrzegawczy. Pamiętaj, aby nigdy nie wypełniać stron ani formularzy, na które zostałeś przekierowany, podając dane logowania, dane karty lub inne poufne informacje.
We wszystkich przypadkach, jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa, zalecamy niezwłoczną zmianę hasła.
Dowiedz się więcej o rodzajach oszustw i sposobach ich zapobiegania tutaj.
O co Swissquote nigdy Cię nie poprosi
Istnieją pewne zachowania i żądania, które są rażąco sprzeczne z naszymi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa. Poniższe sytuacje powinny wydać Ci się podejrzane, jeśli otrzymasz jakąkolwiek wiadomość od źródła podającego się za Swissquote, które poprosi Cię o:
Ujawnienie danych logowania do konta, haseł, kodu poziomu 3 lub informacji bankowych
Łączenie się ze stronami internetowymi, które nie są zatwierdzone przez Swissquote*
Telefonowanie do Swissquote pod nowy numer telefonu
Przekazanie pieniędzy komukolwiek bez zgody użytkownika
Dokonanie przelewu na rachunek bankowy osoby trzeciej lub przekazanie gotówki
Przeprowadzenie "próbnej" transakcji online
Zdalne połączenie z Twoim urządzeniem
Podejmowanie szybkich decyzji pod presją, zwłaszcza w przypadku nieproszonych wiadomości.
Pobieranie załączników lub instalowanie jakiegokolwiek oprogramowania
*Oficjalne domeny Swissquote to: trade.swissquote.ch, trade.swissquote.co.uk, inx.swissquote.eu, trade.swissquote.cy
*Oficjalne aplikacje Swissquote to: Swissquote, CFXD
- Jeśli uważasz, że Twoje konto jest zagrożone, natychmiast zmień hasło.
- Pamiętaj, że Swissquote nigdy nie poprosi o dane logowania do konta, dane karty ani inne poufne informacje za pośrednictwem jakiejkolwiek komunikacji poza zabezpieczonym systemem
- Należy zwracać uwagę na oszukańcze wiadomości (e-maile, połączenia, strony internetowe), które powielają wizualne środowisko banku w celu uzyskania informacji od użytkownika, uruchomienia płatności lub zainstalowania oprogramowania szpiegującego.
- W razie jakichkolwiek wątpliwości co do pochodzenia wiadomości nie klikaj w żadne linki, nie pobieraj załączników i unikaj wchodzenia na stronę logowania za pośrednictwem wiadomości e-mail lub wyników wyszukiwania
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wiadomości, dokumentu lub bezpieczeństwa konta, skontaktuj się z nami
Masz dodatkowe pytania?
Jeśli nie znalazłeś informacji, których szukasz lub nadal masz pytania, sprawdź inne kategorie pomocy.